新年伊始，萬(wàn)象更新，2025年的第一個(gè)月，我們通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)啟新征程，在知識(shí)的傳遞與交流中，為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。

2025年1月培訓(xùn)直通車(chē)

我們出發(fā)啦

第一站 集團(tuán)人力資源中心

為進(jìn)一步提升青年管理人才運(yùn)營(yíng)管理能力，1月16日，集團(tuán)人力資源中心培訓(xùn)部組織開(kāi)展“運(yùn)籌帷幄——企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理”沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)課程培訓(xùn)。集團(tuán)相關(guān)“管理型”投控精英人才30余人參加培訓(xùn)。

培訓(xùn)中，講師通過(guò)模擬企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，組織學(xué)員們分組扮演不同管理角色，全方位體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。在高度仿真的沙盤(pán)環(huán)境中，學(xué)員們實(shí)時(shí)分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、制定競(jìng)爭(zhēng)策略，并根據(jù)模擬結(jié)果調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向，鍛煉了在壓力環(huán)境下的決策與應(yīng)變能力。

至此，集團(tuán)2024年度百名青年投控精英人才培訓(xùn)圓滿(mǎn)結(jié)束。年度累計(jì)開(kāi)展線(xiàn)上、線(xiàn)下培訓(xùn)5期，總計(jì)460余人次參加，為青年人才提供了豐富的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)。

第二站 城服事業(yè)部

為提升幼兒教育教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性，1月16日，文旅艾米公司組織開(kāi)展感統(tǒng)訓(xùn)練培訓(xùn)。相關(guān)園區(qū)教師參加培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)采取“理論+實(shí)踐”雙軌教學(xué)模式。培訓(xùn)講師針對(duì)教師日常教學(xué)中的共性問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)梳理與專(zhuān)項(xiàng)答疑，圍繞感覺(jué)統(tǒng)合的五大系統(tǒng)理論架構(gòu)、游戲設(shè)計(jì)原理及教具規(guī)范操作等內(nèi)容，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)示范、分組實(shí)操等方式開(kāi)展深度教學(xué)，讓教師沉浸式體驗(yàn)掌握觸覺(jué)刷、平衡木等教具的科學(xué)使用方法。

后續(xù)，文旅艾米公司將通過(guò)教學(xué)觀察、個(gè)案指導(dǎo)、成效點(diǎn)評(píng)等方式持續(xù)跟進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，切實(shí)提升教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)品質(zhì)，為構(gòu)建科學(xué)化、規(guī)范化的托育服務(wù)體系提供專(zhuān)業(yè)保障。

第三站 酒店事業(yè)部

為全面提升房務(wù)部員工安全意識(shí)，切實(shí)保障酒店運(yùn)營(yíng)安全及賓客生命財(cái)產(chǎn)安全，1月10日，北京唐山大廈組織開(kāi)展安全管理制度專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，房務(wù)部全體員工參加培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)采用“理論講解+案例分析”相結(jié)合的方式，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)、日常安全巡查要點(diǎn)、安全隱患排查方法、火災(zāi)應(yīng)急處置流程、賓客安全管理規(guī)范、遺失物品處理程序以及突發(fā)事件應(yīng)急救護(hù)等核心內(nèi)容，旨在通過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn)，有效強(qiáng)化員工安全防范意識(shí)與應(yīng)急處置能力。

第四站 文體事業(yè)部

為全面提升員工專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，系統(tǒng)掌握唐山新體育中心現(xiàn)有及規(guī)劃體育項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)知識(shí)，1月24日，文體事業(yè)部組織開(kāi)展體育項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，策劃部全體員工參加。

本次培訓(xùn)涵蓋羽毛球、籃球、足球、乒乓球、網(wǎng)球、匹克球、跆拳道和武術(shù)等多個(gè)熱門(mén)體育項(xiàng)目，系統(tǒng)講解了相關(guān)比賽規(guī)則、場(chǎng)地要求、得分機(jī)制、換邊與間歇規(guī)定等理論知識(shí)，并就運(yùn)動(dòng)群體特征分析、市場(chǎng)趨勢(shì)調(diào)研及安全防護(hù)措施等內(nèi)容進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。

通過(guò)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員進(jìn)一步豐富了相關(guān)項(xiàng)目的知識(shí)儲(chǔ)備，為唐山新體育中心專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障。

第五站 景區(qū)事業(yè)部

為全面提升一線(xiàn)服務(wù)崗位專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，優(yōu)化游客服務(wù)體驗(yàn)，1月13日至21日，世園發(fā)展公司組織開(kāi)展2025唐山南湖春節(jié)燈會(huì)服務(wù)意識(shí)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，各單位燈會(huì)志愿服務(wù)人員全員參與。

本次培訓(xùn)重點(diǎn)圍繞燈會(huì)購(gòu)票信息、燈組內(nèi)容、演出活動(dòng)信息，微笑服務(wù)、溝通方式方法與技巧、顧客常見(jiàn)問(wèn)題回答范例等方面內(nèi)容進(jìn)行講解。

通過(guò)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員進(jìn)一步夯實(shí)了燈會(huì)相關(guān)知識(shí)，服務(wù)技巧和服務(wù)意識(shí)顯著提升，為燈會(huì)順利運(yùn)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

第六站 農(nóng)發(fā)集團(tuán)

為全面提升2025唐山南湖春節(jié)燈會(huì)服務(wù)保障能力，1月15日，農(nóng)發(fā)集團(tuán)組織開(kāi)展燈會(huì)安全值守與服務(wù)品質(zhì)提升專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，集團(tuán)全體志愿服務(wù)人員參加。

培訓(xùn)通過(guò)“集中學(xué)習(xí)+實(shí)地演練”的方式，組織參訓(xùn)人員集中學(xué)習(xí)了燈會(huì)服務(wù)相關(guān)“明白紙”內(nèi)容。同時(shí)，組織各點(diǎn)位工作人員到燈會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，就相關(guān)工作職責(zé)和操作流程進(jìn)行了演練和再確認(rèn)，并圍繞現(xiàn)場(chǎng)基本安全防范、應(yīng)急處理技能等內(nèi)容進(jìn)行了鞏固學(xué)習(xí)。

通過(guò)培訓(xùn)，農(nóng)發(fā)集團(tuán)志愿服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平得到了提高，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力進(jìn)一步加強(qiáng)，為打造安全有序、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的燈會(huì)志愿工作提供了堅(jiān)實(shí)保障。

第七站 數(shù)字發(fā)展集團(tuán)

為全面提升員工安全風(fēng)險(xiǎn)防控能力，強(qiáng)化隱患排查治理與風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控專(zhuān)業(yè)技能，1月26日，文旅怡亞通公司組織開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控與隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)主要圍繞雙重預(yù)防機(jī)制概述、風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控體系、隱患排查治理體系以及雙重預(yù)防機(jī)制常態(tài)化運(yùn)作四方面內(nèi)容進(jìn)行了講解。同時(shí)，針對(duì)公司實(shí)際辦公情況，詳細(xì)闡述了日常工作中潛在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及預(yù)防控制措施的內(nèi)容。

通過(guò)培訓(xùn)，員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控與隱患排查治理的內(nèi)涵有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步夯實(shí)了安全意識(shí)，為公司安全穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

第八站 置業(yè)集團(tuán)

為全面提升工程項(xiàng)目質(zhì)量管理水平，強(qiáng)化施工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行力度，1月7日及17日，置業(yè)集團(tuán)組織開(kāi)展施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，工程管理部全體員工參加。

本次培訓(xùn)重點(diǎn)對(duì)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行了深入解讀，詳細(xì)闡述了混凝土強(qiáng)度等級(jí)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、鋼筋錨固與連接要求，以及常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題的成因與防治措施等內(nèi)容。同時(shí)圍繞墻面平整度、地面空鼓率等關(guān)鍵指標(biāo)的驗(yàn)收要點(diǎn)和水電安裝的管道坡度設(shè)置、線(xiàn)路的絕緣性能等規(guī)范要求進(jìn)行了講解。

通過(guò)培訓(xùn)，員工對(duì)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，為后續(xù)工程施工質(zhì)量提升筑牢了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。