肖瑤

2023年度校園招聘新員工，景區(qū)事業(yè)部文旅花海管理公司綜合辦公室員工，中共黨員，2023年度、2024年中員工考核優(yōu)秀等次。

座右銘

篤行致遠(yuǎn)  惟實(shí)勵(lì)新

“1-2-3茄子！阿姨，您笑得真好看，照片幫您照好了，祝您在花海玩得開心！”

“小姑娘，真是謝謝你了?！?/p>

“您順著這條路一直走，就能找到‘百米長卷致敬祖國活動’地點(diǎn)。別著急，您肯定能趕上。”

“好嘞，你們的服務(wù)真好！給你點(diǎn)贊?！?/p>

循著游客們的一聲聲夸贊，我們找到了正在唐山花海景區(qū)參加志愿值守的肖瑤。雖然天氣已經(jīng)轉(zhuǎn)涼，但她額頭上的汗珠仍不時(shí)滑落。而更讓人心中感到溫暖的，是她那面對游客時(shí)始終明媚的笑容和貼心的話語。

在剛剛過去的國慶假期，唐山花海景區(qū)憑借豐富多彩的活動吸引眾多游客前來打卡游玩。為確保景區(qū)大客流平穩(wěn)運(yùn)營，文旅花海管理公司全體員工奔赴一線、上崗值守，為游客提供貼心細(xì)致的接待服務(wù)，收獲了大批游客的點(diǎn)贊與好評。

忙完景區(qū)值守工作，肖瑤片刻不曾懈怠，又馬不停蹄趕回辦公室，開始有條不紊地處理本職工作任務(wù)。收發(fā)文件、辦理機(jī)要信息、撰寫會議紀(jì)要、提報(bào)工作匯報(bào)……面對工作清單上密密麻麻的任務(wù)，她就像一個(gè)高速旋轉(zhuǎn)的“小陀螺”，高效處理著手中的每一件工作?！白铋_始沒掌握好門道，我這顆‘小陀螺’轉(zhuǎn)得歪歪扭扭、慢慢悠悠。但在大家的幫助下，我努力學(xué)習(xí)、尋找竅門，‘小陀螺’明顯轉(zhuǎn)得更快了，也更加平穩(wěn)了。”肖瑤打趣著說道。而從一位初入職場的“新手小白”到公司一專多能的“崗位能手”，肖瑤的成長故事還要回溯到一年前……

初入職場 夢想起航

大學(xué)期間，肖瑤不僅學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，還曾多次赴保定某貧困縣參與新農(nóng)村建設(shè)的宣傳工作，親眼見證了農(nóng)村翻天覆地的變化，并積累了豐富的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這段經(jīng)歷，更在她心中種下了責(zé)任與奉獻(xiàn)的種子。求職過程中，文旅集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)規(guī)劃以及文旅惠民的各項(xiàng)舉措，讓她沒有絲毫猶豫便做出了選擇?！拔铱释谝粋€(gè)有發(fā)展前景、充滿挑戰(zhàn)的平臺上施展自己的才華，集團(tuán)恰好符合我的期待，這是我和集團(tuán)的一場雙向奔赴?！苯徽勚?，肖瑤的目光中閃爍著對未來的憧憬和信心。

入職之初，肖瑤經(jīng)歷了一段緊張而充實(shí)的培訓(xùn)期。全封閉的軍事訓(xùn)練讓她愈發(fā)堅(jiān)韌，更讓肖瑤心中那支“鐵軍”隊(duì)伍形象變得愈加清晰。2023年7月14日，肖瑤滿懷憧憬地參加了集團(tuán)2023年度校園招聘新員工入職典禮暨培訓(xùn)開班儀式?；叵肫痖_班儀式上集團(tuán)黨委書記、董事長宋建軍的一席話，肖瑤仍感心潮澎湃?！岸麻L希望我們把企業(yè)核心價(jià)值觀中的‘感恩’放在第一位，鼓勵(lì)我們把自己的第一份薪水給到父母，感恩他們對我們的辛苦栽培?！蹦且豢?，肖瑤一下子被“感恩”這兩個(gè)字擊中，當(dāng)場濕了眼眶。在她心里，“感恩”瞬間被賦予了無比崇高的人生意義，也就是在那一刻，她對集團(tuán)有了強(qiáng)烈的歸屬感。

勤勉耕耘 亮點(diǎn)頻現(xiàn)

初入職場，肖瑤被分配到唐山花海景區(qū)講解員的崗位上。面對17頁的講解詞和僅有3天的準(zhǔn)備時(shí)間，她沒有絲毫猶豫，迅速投入到訓(xùn)練當(dāng)中。每天，她都在高強(qiáng)度的訓(xùn)練中度過，從早到晚反復(fù)練習(xí)，直至將講解詞爛熟于心?！澳侨鞂ξ襾碚f是挑戰(zhàn)自我的三天，連做夢我都在背講解詞，很有挑戰(zhàn)性?！弊罱K，憑著一股韌勁，肖瑤以自信的姿態(tài)、流暢的語言圓滿完成了首次講解接待任務(wù)。當(dāng)游客對她表示感謝并豎起大拇指時(shí)，她的心中充滿了成就感與榮譽(yù)感。

對于肖瑤來說，第七屆河北省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會是她職業(yè)生涯中的一個(gè)重要里程碑。作為唐山花海景區(qū)唯一的講解員代表，她以出色的表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和游客的一致好評。而成功的背后，是她無數(shù)個(gè)日夜的默默付出和不懈努力。“工作沒有捷徑可走，唯有腳踏實(shí)地，才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)?！边@次經(jīng)歷也讓肖瑤在唐山花海景區(qū)嶄露頭角，成為了一顆初綻光芒的講解新星。

勇于突破 不斷成長

今年6月，因公司工作需要，肖瑤調(diào)入綜合辦公室，負(fù)責(zé)文秘工作。面對全新的工作內(nèi)容，勇于挑戰(zhàn)自我的肖瑤把其當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自身成長的重要契機(jī)。她深知，作為公司的“中樞”部門，綜合辦公室的每一個(gè)工作都關(guān)乎公司整體運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。為快速適應(yīng)崗位工作要求，她全面學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度，研究熟悉各項(xiàng)工作流程，并憑借擔(dān)任講解員時(shí)積累的大量文字材料及現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，短時(shí)間內(nèi)迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。

盡管很快適應(yīng)了新的工作崗位，但肖瑤并未停下學(xué)習(xí)的腳步?！拔ㄓ胁粩鄬W(xué)習(xí)，才能跟上公司高速發(fā)展的腳步?！毙が幷f道。工作中，她積極向身邊的同事、前輩請教，不斷豐富自己的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)。面對各項(xiàng)工作任務(wù)，她絕不將手頭工作留到第二天?！疤貏e感恩身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事，不論何時(shí)，總是第一時(shí)間對我提出的問題和遇到的瓶頸給予耐心地解答和幫助?！睘樘嵘陨韺I(yè)素養(yǎng)，她還報(bào)名參加了人力資源管理等課程學(xué)習(xí)。就這樣，僅用短短一年多的時(shí)間，肖瑤就迅速成長為一名可以獨(dú)當(dāng)一面的優(yōu)秀員工，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的高度認(rèn)可。

文旅花海管理公司董事長張羽提到肖瑤時(shí)，滿意地豎起了大拇指，“這孩子肯吃苦、勤思考、知上進(jìn)，是個(gè)好苗子”。“用心、踏實(shí)、勤勉”是同事們給肖瑤貼上的“標(biāo)簽”?；仡櫾诩瘓F(tuán)成長的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，肖瑤自覺欣慰。但她知道，這只是萬里長征的第一步。未來的路還很長，她還有更多的夢想要去追求、更多的挑戰(zhàn)要去面對。

談到未來的規(guī)劃時(shí)，肖瑤的眼中閃爍著堅(jiān)定的光芒：“我希望能夠繼續(xù)扎根在集團(tuán)這片沃土中，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，在集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的舞臺上施展自己的才干?！?/p>

“我宣誓：忠誠企業(yè)，聽從指揮，服從分配，堅(jiān)決貫徹集團(tuán)決策，嚴(yán)守職業(yè)道德、恪盡職守、團(tuán)結(jié)協(xié)作，敢擔(dān)當(dāng)、勇創(chuàng)新、善作為，秉持‘感恩、責(zé)任、奮進(jìn)、榮耀’的核心價(jià)值觀，敢想敢為，善戰(zhàn)善成，為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！”入職之初，一聲聲鏗鏘有力的誓言仿佛還在耳邊，而肖瑤也時(shí)刻秉持著一顆感恩之心，用自己的實(shí)際行動踐行著當(dāng)初的誓言。