為進一步提高全體干部職工的綜合素質(zhì)與業(yè)務技能，唐山文旅集團各單位圍繞特定工作、固定崗位的實際需求，以問題為導向、以專業(yè)為重點，通過內(nèi)訓與外訓、理論與實踐、線上與線下相結(jié)合的方式，組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓活動。

2023年7月文旅培訓直通車

我們出發(fā)啦

第一站 集團人力資源部

為深入推進集團年輕人才隊伍建設，加強人才源頭建設和系統(tǒng)培養(yǎng)，打造高素質(zhì)、專業(yè)化人才儲備隊伍，集團人力資源部組織2023年度校園招聘新員工培訓工作。

本次新員工入職培訓歷時21天，緊扣發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才主線，設置團隊建設、知識培訓、一線鍛煉三大模塊內(nèi)容。培訓堅持戰(zhàn)訓相結(jié)合。進行為期六天的全封閉軍事訓練，通過站軍姿、走隊列、野營拉練、泥潭匍匐、輪胎負重挑戰(zhàn)等訓練，提升新員工的抗挫能力、紀律意識、團隊精神和集體榮譽感。堅持線上線下相結(jié)合。線上開設文旅云學堂，設置角色轉(zhuǎn)換、工作習慣、基本技能、職業(yè)規(guī)劃等課程，線下開辦職業(yè)大講堂，人力、宣傳、行政、安全、品牌、運營等部門和單位集中授課，并搭建成果展示平臺，推動互曬成績、相互交流，營造了在學中比、在比中學的良好氛圍。堅持內(nèi)外相結(jié)合。組織新員工到工業(yè)博物館、培仁歷史文化街等業(yè)態(tài)項目實地調(diào)研，到南湖旅游景區(qū)、新體育中心等一線崗位實踐鍛煉，并通過邀請知名專家為新員工講解職業(yè)規(guī)劃、一對一職業(yè)輔導等形式，讓其盡快轉(zhuǎn)換角色，明確定位，融入崗位，找到奮斗目標。

第二站 集團法律風控部

為保護公司合法權(quán)益，提高干部職工依法辦事能力和法律意識，7月28日，集團法律風控部組織開展了《公司法》培訓。各單位法律事務管理負責人、法務專員、合同經(jīng)辦業(yè)務人員及其他相關崗位人員60余人參加培訓。

此次培訓邀請外部講師，重點講解與分析了《公司法》國有資產(chǎn)管理篇涉及的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、增資、減資等相關知識。通過此次培訓，參訓學員全面了解了相關法律知識，認識到學法、用法、守法的重要性，為更好地防范法律風險、保障公司利益起到了重要的作用。

第三站 文旅城服集團

為進一步加強食品安全管理工作水平，提高各項目員工對食品安全相關法律知識的掌握程度和食品安全責任意識，7月20日，文旅城服集團組織項目二、三、四、五部及社區(qū)食堂各部長、主管、廚師長進行了一次系統(tǒng)全面的夏季食品安全培訓。

此次培訓主要對食品衛(wèi)生安全管理制度及相關管理內(nèi)容進行了講解，同時強調(diào)，食堂食品安全是餐飲工作的重中之重，每一位食堂工作人員都應具有主人翁精神，時刻保持食品安全工作的緊迫感和責任感，認真配合做好各項檢查工作，確保食品安全常抓不懈，營造安全健康的飲食環(huán)境。

通過此次培訓，進一步增強了食堂管理人員的責任意識，提高了食堂從業(yè)人員的食品安全意識，夯實了食品安全的管理基礎。

第四站 世園發(fā)展公司

為加強導游隊伍建設、進一步提升導游隊伍業(yè)務技能與服務水平，7月15日，世園發(fā)展公司在游客服務中心會議室開展講解技巧培訓，游客服務中心全體導游員參加培訓。

培訓講師以“現(xiàn)場授課+互動分享”的形式展開培訓，重點講解了導游員應具備的基本功技能和接待實例。通過示范學習口部操、氣息、繞口令、字詞、成語和古詩詞，鍛煉導游員的吐字發(fā)音和表達能力。通過交流了解新聞時事、唐山市情、景區(qū)變化、景區(qū)活動等情況，讓講解詞緊跟時事。此外，培訓還通過互相分享接待實例，達到互學互助、共同進步的效果。

第五站 文旅怡亞通公司

為進一步提升公司業(yè)務人員銷售技能水平，更好地把握酒類市場變化，7月11日，文旅怡亞通公司組織開展酒類銷售技能培訓，公司全體業(yè)務人員參加培訓。

本次培訓邀請外部培訓講師進行專業(yè)授課，主要圍繞酒類銷售渠道、宣傳推介基本方式及應對目前酒類銷售市場變化等內(nèi)容進行講解。

此次培訓活動進一步加強了公司業(yè)務人員酒類市場知識儲備，對提高人員專業(yè)能力和銷售水平具有積極意義，解決了目前銷售工作開展過程中形式較為單一、銷售內(nèi)容較為缺乏、吸引關注度不強等問題。

第六站 文旅弘揚公司

為提高公司工程施工質(zhì)量管理水平，7月25日，文旅弘揚公司組織開展《工程施工質(zhì)量管理辦法》培訓。此次培訓采用理論與案例相結(jié)合的方式，主要圍繞工程施工質(zhì)量管理工作的相關制度、工作流程等內(nèi)容展開。

通過此次培訓，加強了參訓學員對《工程施工質(zhì)量管理辦法》的理解和掌握，提升了在項目實施過程中的實際操作能力，有效避免了項目實施過程中質(zhì)量事故的發(fā)生，進而提升項目整體質(zhì)量水平。