崇禮援奧載譽(yù)歸，披甲再守英雄城。唐山文旅集團(tuán)有這樣一個(gè)特殊的團(tuán)隊(duì)：數(shù)月前，他們帶著市委市政府和集團(tuán)黨委的囑托，毅然奔赴張家口崇禮冬奧幫扶服務(wù)保障一線，并于3月14日?qǐng)A滿完成保障任務(wù)勝利歸來(lái)；3月19日，還未褪去疲憊和風(fēng)塵的他們，毅然選擇再次披甲執(zhí)銳，挺進(jìn)疫情防控戰(zhàn)場(chǎng)，用文旅人敢打必勝、連續(xù)作戰(zhàn)的鋼鐵意志，履行著文旅鐵軍的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。他們就是唐山文旅援奧、戰(zhàn)疫“雙志愿”團(tuán)隊(duì)！

爭(zhēng)分奪秒 不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)

為全力支援全市疫情防控工作，唐山文旅集團(tuán)黨委組建了疫情防控志愿服務(wù)“突擊隊(duì)”。按照市委市政府工作部署，70名志愿者投入到支援全市疫情流調(diào)工作一線。這其中，便有14名參加過(guò)援奧任務(wù)的“戰(zhàn)士”。

流調(diào)工作就是與時(shí)間賽跑、與病毒較量。劉利群曾任集團(tuán)援奧團(tuán)隊(duì)副領(lǐng)隊(duì)。面對(duì)疫情，他再一次沖鋒在前，與戰(zhàn)友們迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，不分晝夜，吃住一線，連續(xù)奮戰(zhàn)，出色高效地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

孫瑞雪是一名預(yù)備黨員，在執(zhí)行援奧任務(wù)時(shí)，她總是沖在最前面。面對(duì)戰(zhàn)疫任務(wù)，她再一次沖了上來(lái)，滿腔熱情投入到新的戰(zhàn)斗中。連續(xù)兩次參加重要支援任務(wù)，家人給了孫瑞雪莫大的支持。“為了不辜負(fù)家人的理解和支持，我一定會(huì)認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù)！”

孫立影在完成3個(gè)多月的援奧任務(wù)后，本想利用休息時(shí)間回石家莊看望父母。面對(duì)疫情，她毅然加入到流調(diào)隊(duì)伍，而此時(shí)，她已有近半年時(shí)間未見(jiàn)到父母了。孫堃在高效完成流調(diào)任務(wù)的同時(shí)，經(jīng)常利用休息時(shí)間開(kāi)導(dǎo)流調(diào)對(duì)象，幫助他們?cè)鰪?qiáng)勇氣、渡過(guò)難關(guān)。為提高工作效率，尉清柏放棄休息時(shí)間，錄下業(yè)務(wù)比較熟練的戰(zhàn)友們的流調(diào)溝通過(guò)程，反復(fù)聽(tīng)、反復(fù)記，最終成了本組流調(diào)工作的一把“好手”。張益卿則和所有流調(diào)隊(duì)員一樣，把細(xì)節(jié)了解到極致，有時(shí)一個(gè)流調(diào)電話就要溝通50分鐘。電話一個(gè)接一個(gè)地打，耳朵早已有些耳鳴，流調(diào)信息一條一條記錄，手指也已經(jīng)有些酸疼，但集團(tuán)黨委的關(guān)心關(guān)懷和堅(jiān)決守護(hù)這座城市的信念，始終支撐著他們一往無(wú)前……

全力以赴 堅(jiān)守民生保供生產(chǎn)一線

援奧是戰(zhàn)場(chǎng)，疫情防控也是戰(zhàn)場(chǎng)。在文旅餐飲公司，這場(chǎng)戰(zhàn)斗自3月19日起便從未停歇。為保證相關(guān)醫(yī)院、學(xué)校及社區(qū)居民、一線防疫人員的餐飲供應(yīng)，每天近2萬(wàn)份的三餐保障是必須完成的任務(wù)。面對(duì)重大任務(wù)，剛剛完成援奧任務(wù)返唐的常少芳、鄂志超等7名同志，收拾行囊再度集結(jié)，全力投入到每日?qǐng)F(tuán)餐生產(chǎn)配送保障一線。

3月20日凌晨4點(diǎn)半，鄂志超便匆匆趕到公司。而在此前一天，作為醫(yī)生的妻子已趕赴所在醫(yī)院，加入到抗疫大軍之中。因此，鄂志超只能將年幼的孩子托付給父母。鄂志超主要負(fù)責(zé)餐食配送工作，每天需要三次往返于公司和服務(wù)單位之間。為讓大家吃上一口熱乎飯，每天早上5點(diǎn)起床、晚上8點(diǎn)回到公司已是常態(tài)。每晚回到公司后，他還要為第二天的送餐做準(zhǔn)備，整理保溫箱、做好標(biāo)簽分類，經(jīng)常忙碌到深夜。

張文旭主要負(fù)責(zé)庫(kù)房管理。按照疫情防控要求，運(yùn)送生產(chǎn)物資的車輛不能直接進(jìn)入廠區(qū)，只能通過(guò)其他方式將物資運(yùn)進(jìn)庫(kù)房。為確保生產(chǎn)物資供應(yīng)有序，凌晨三點(diǎn)的廠區(qū)內(nèi)，張文旭已和同事們開(kāi)始了一天的工作。最多時(shí)近9噸的生產(chǎn)物資，他們需要通過(guò)板車一點(diǎn)一點(diǎn)地運(yùn)進(jìn)庫(kù)房。廠區(qū)門口與庫(kù)房之間短短100多米的距離，張文旭每天都要往返走上十幾公里。

在崇禮援奧時(shí)，沒(méi)能見(jiàn)到奶奶最后一面成了桓宇的遺憾。這一次，他勇敢沖上疫情防控一線，想用志愿奉獻(xiàn)和優(yōu)異表現(xiàn)，讓親人繼續(xù)以他為傲。計(jì)劃在今年6月份結(jié)婚的張琪，顧不上籌備婚禮，便立即到公司進(jìn)行支援。20歲的李愛(ài)茜，同樣把自己的青春和汗水播撒在了援奧和抗疫的戰(zhàn)場(chǎng)上。

常少芳和尹靖文在原崗位上主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、行政等工作。進(jìn)入生產(chǎn)一線，她們都為大家忘我工作的勁頭所感動(dòng)?！败囬g里每天都要處理上萬(wàn)斤的蔬菜。進(jìn)了車間就不能有一絲分心，不然跟不上大家干活兒的節(jié)奏。”每天機(jī)械性重復(fù)同一動(dòng)作幾萬(wàn)次帶來(lái)的身體酸疼使得她們很難入睡。但第二天，她們總會(huì)精神抖擻地出現(xiàn)在工作崗位上。

文旅餐飲7名“雙志愿”人員，以埋頭苦干、勇毅向前的精神狀態(tài)，為這場(chǎng)民生保供戰(zhàn)貢獻(xiàn)著無(wú)窮力量。

勇往無(wú)前 挺進(jìn)隔離服務(wù)接待戰(zhàn)場(chǎng)

按照市委市政府工作部署，集團(tuán)旗下南湖足球酒店、南湖會(huì)展酒店、唐山賓館被確定為定點(diǎn)隔離酒店。面對(duì)人員相對(duì)短缺的情況，援奧戰(zhàn)士們?cè)俅握宫F(xiàn)出了連續(xù)作戰(zhàn)的鐵軍精神，義無(wú)反顧挺進(jìn)隔離服務(wù)接待一線。

唐彬彬、徐孟佳、孫濤、康智勇4名同志在接到任務(wù)后，第一時(shí)間從家中返回唐山賓館，穿上熟悉的防護(hù)服，全力做好風(fēng)險(xiǎn)人群的服務(wù)接待工作。整理房間、準(zhǔn)備物資、登記記錄，人員入駐的第一晚，他們便在無(wú)眠的堅(jiān)守中度過(guò)。在做好隔離人員服務(wù)的同時(shí)，他們還注意關(guān)注大家的心理狀態(tài)。當(dāng)出現(xiàn)隔離人員暫時(shí)不理解甚至是誤會(huì)的時(shí)候，他們總會(huì)耐心地與之交流，并最終和隔離人員成為朋友。一位隔離人員豎起大拇指對(duì)他們說(shuō)：“唐山賓館，忒行！”

而在作為定點(diǎn)隔離醫(yī)院的眼科醫(yī)院，同樣活躍著一支唐山文旅援奧、戰(zhàn)疫“雙志愿”小隊(duì)。萬(wàn)麗、黃華、崔洋、李昕陽(yáng)4名同志在接到支援任務(wù)后，第一時(shí)間加入到抗疫大軍中。9層樓、180個(gè)房間，僅僅是送餐任務(wù)，他們每天都要往返3次。為讓服務(wù)對(duì)象吃得熱乎一點(diǎn)，每天5點(diǎn)半，他們便會(huì)起床，有時(shí)一忙，就忙到下午2點(diǎn)多。密封的防護(hù)服異常悶熱，他們便只在防護(hù)服里穿上單衣單褲。即使如此，每天忙碌下來(lái)，這些單衣單褲都幾乎能擰出水來(lái)。此外，他們還要負(fù)責(zé)送藥、送水、消殺等諸多工作。為保證每天上千次的任務(wù)零差錯(cuò)，他們總會(huì)把細(xì)節(jié)寫在記錄本上：某某房間的客人有糖尿病，注意餐食配送不能出錯(cuò)；某某房間需要特定日常藥品，記得定時(shí)送……正是這些追求完美的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，讓他們的工作中從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤。

在隔離酒店運(yùn)轉(zhuǎn)保障一線，還有更多的援奧志愿者們。他們打破工作界限，力所能及做著一切能夠做的事。在前廳、在后廚、在設(shè)備設(shè)施維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，他們始終默默堅(jiān)守著，踐行著“感恩 責(zé)任 奮進(jìn) 榮耀”的企業(yè)精神。

聚沙成塔 筑起抗擊疫情鋼鐵防線

這個(gè)略顯寒冷的春天，留給唐山的記憶，不僅是雪和冷，還有無(wú)數(shù)平凡人燃燒的光與熱。在唐山各個(gè)居民社區(qū)里，正有近200名文旅集團(tuán)志愿者活躍在志愿服務(wù)一線。這些人中有黨員干部，有普通員工，更有剛剛從崇禮返唐的援奧志愿者們，他們將援奧志愿精神轉(zhuǎn)化為抗擊疫情的實(shí)際行動(dòng)，匯聚起眾志成城的必勝力量。

張蕾在得知所在社區(qū)征集志愿者后，第一時(shí)間報(bào)了名，幫助協(xié)調(diào)隊(duì)伍秩序，做好相關(guān)居民安撫工作。出色的工作也贏得了居民們的肯定。當(dāng)有人問(wèn)起她的工作單位時(shí)，她總會(huì)驕傲地回答是唐山文旅集團(tuán)。

鑒于張蕾有著援奧工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，她被社區(qū)安排到了核酸檢測(cè)第一線，協(xié)助醫(yī)護(hù)工作者做好咽拭子采集樣本入管工作。面對(duì)可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)，醫(yī)生笑著對(duì)她說(shuō)：“現(xiàn)在咱倆都站在了刀尖上，一定要注意安全！”張蕾也會(huì)笑著回答：“加油！”

文旅酒店的何樂(lè)同樣參與到所在社區(qū)的志愿服務(wù)中，負(fù)責(zé)核酸檢測(cè)掃碼和采樣工作。因社區(qū)居民較多，她往往需要穿著防護(hù)服連續(xù)工作5個(gè)多小時(shí)，經(jīng)常顧不上吃飯。在這場(chǎng)全民戰(zhàn)疫中，這位陜西姑娘用自己的勇敢和堅(jiān)韌，守護(hù)著她的第二個(gè)家鄉(xiāng)。

此時(shí)此刻，還有更多的唐山文旅援奧、戰(zhàn)疫“雙志愿者”奮戰(zhàn)在社區(qū)防疫一線、疫情流調(diào)一線、民生保供一線、隔離酒店運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)一線……正是這樣的文旅鐵軍，用默默無(wú)聞的付出，匯聚成了唐山抗擊疫情的磅礴力量。