近日，國家文化和旅游部公布了27個2021年智慧旅游典型案例，唐山文旅集團旗下唐山南湖·開灤旅游景區(qū)“智慧旅游探索”項目成功入選，標志著唐山文旅集團深入落實省委、省政府關于推動文化和旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的決策部署，按照市委、市政府關于高標準完成5A創(chuàng)建工作任務的要求，大力發(fā)展智慧旅游景區(qū)的豐碩成果得到高度認可，為文旅智慧旅游發(fā)展再添新榮耀，引領智慧景區(qū)開創(chuàng)新趨勢。

作為唐山文化旅游的“金字招牌”和“城市會客廳”，唐山南湖·開灤旅游景區(qū)以建設智慧旅游行業(yè)標桿為總目標，以“提升管理、規(guī)范運營、服務游客”為原則，以“一部手機游南湖”為起點，全方位加速智慧服務、智慧營銷、智慧管理等智慧景區(qū)軟硬件建設。依托5G、人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等高科技技術，充分利用微信小程序的普遍性便捷性，融合騰訊地圖，丈量近200個景點、停車場、服務設施、景區(qū)業(yè)態(tài)等，以獨具唐山特色的專屬手繪地圖，生動展示景區(qū)全貌。

景區(qū)采用GPS定位技術、VR全景技術、人臉識別、體溫檢測、大數(shù)據(jù)行為分析等技術，集成備受游客喜好的熱門景點、特色線路、景區(qū)業(yè)態(tài)等，打造“吃、住、行、游、購、娛”六大方面全方位智慧化景區(qū)，形成了視頻融合、綜合防范、智慧消防、生態(tài)安全、門區(qū)管理、車場管理、車船管理、業(yè)態(tài)管理八大管理系統(tǒng)模塊，建設集數(shù)據(jù)中心、視頻中心、指揮中心、業(yè)務中心為一體的全周期智慧化平臺，全方面實現(xiàn)景區(qū)智慧化發(fā)展，同時為南湖景區(qū)創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)提供了有力支撐。